Публічна оферта (Умови надання послуг)

Фізична особа-підприємець Крепець Сергій Юрійович, реєстраційний номер 3305320232 (далі - "Виконавець"), пропонує необмеженому колу осіб (далі - "Замовник") укласти цей публічний договір-оферту (далі - "Договір") про надання послуг на наступних умовах:

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір є публічною офертою відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України та статті 6 Закону України "Про зовнішньоекономічну діяльність". Його умови є однаковими для всіх Замовників.

1.2. Повним і безумовним прийняттям (акцептом) умов цієї оферти є оплата Замовником послуг Виконавця (повна або часткова) на підставі виставленого рахунку, в тому числі в електронній формі. З моменту акцепту цей Договір вважається укладеним без необхідності його підписання Сторонами.

1.3. Місцем надання послуг є країна проживання Замовника, якщо не погоджено інше.

1.4. Договір вважається укладеним з моменту заповнення Замовником форми замовлення на веб-сайті Виконавця, або направлення замовлення електронною поштою чи телефоном, з подальшим отриманням підтвердження замовлення від Виконавця в електронній формі та оплатою послуг.

1.5. Замовником може бути дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, юридична особа або фізична особа-підприємець, які мають намір отримати послуги Виконавця.

1.6. У випадку наявності індивідуальних угод між Замовником та Виконавцем (включаючи, але не обмежуючись угодами про нерозголошення (NDA), договорами про надання послуг тощо), положення таких індивідуальних угод мають пріоритет над положеннями цього Договору у разі протиріч між ними.

2. Предмет Договору

2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику послуги з розробки програмного забезпечення, ІТ-консультування або інші узгоджені послуги (далі - "Послуги"), опис, обсяг та характеристики яких визначаються у відповідному рахунку та/або специфікації, що є невід'ємною частиною цього Договору.

2.2. Замовник зобов'язується прийняти та оплатити надані Послуги на умовах цього Договору.

3. Вартість послуг та порядок оплати

3.1. Вартість Послуг визначається Виконавцем у рахунку, виставленому Замовнику. Вартість може бути фіксованою або розраховуватись на основі погодинної ставки Виконавця, зазначеної в рахунку. Базова погодинна ставка становить 27-30 доларів США або еквівалент 1100-1200 грн.

3.2. Оплата здійснюється Замовником шляхом перерахування коштів на банківський рахунок Виконавця, вказаний у рахунку та у Розділі 13 цього Договору.

3.3. Валюта платежу вказується в рахунку. Всі комісії та банківські витрати, пов'язані з перерахуванням коштів, оплачуються Замовником.

3.4. Оплата може здійснюватися частинами в межах терміну оплати, зазначеного в рахунку, якщо це погоджено Сторонами.

3.5. Датою оплати вважається дата зарахування коштів на банківський рахунок Виконавця.

4. Порядок оформлення замовлення

4.1. Замовник самостійно оформлює замовлення через форму на веб-сайті Виконавця, або шляхом звернення через електронну пошту чи телефон, зазначені в розділі контактів.

4.2. При оформленні замовлення Замовник зобов'язується надати наступну обов'язкову інформацію, необхідну Виконавцю для виконання замовлення: ПІБ Замовника; контактний телефон; адреса електронної пошти; а для юридичних осіб або фізичних осіб-підприємців також - ідентифікаційний код.

4.3. Виконавець має право відмовитися від виконання замовлення, якщо надана Замовником при оформленні замовлення інформація є неповною або викликає підозру щодо її достовірності.

4.4. Замовник несе відповідальність за достовірність наданої при оформленні замовлення інформації.

5. Порядок надання та прийняття послуг

5.1. Строки та етапи надання Послуг можуть визначатися в рахунку або узгоджуватися Сторонами додатково.

5.2. Підтвердженням належного надання Послуг за певний етап або в повному обсязі є Акт приймання-передачі послуг (далі - "Акт"). Виконавець може скласти Акт та направити його Замовнику (в тому числі в електронній формі).

5.3. За відсутності мотивованої відмови або зауважень до Акту протягом 5 (п'яти) робочих днів з моменту його отримання Замовником, Послуги вважаються прийнятими Замовником у повному обсязі та належної якості, а Акт вважається підписаним.

5.4. У разі обґрунтованих зауважень Замовник направляє Виконавцю мотивовану відмову. Сторони узгоджують порядок та строки усунення недоліків.

6. Права та обов'язки Сторін

6.1. Замовник зобов'язується: своєчасно надавати Виконавцю необхідну інформацію та матеріали; забезпечувати доступ до ресурсів, необхідних для надання Послуг; своєчасно приймати та оплачувати Послуги.

6.2. Замовник має право: контролювати хід надання Послуг; отримувати інформацію про процес виконання.

6.3. Виконавець зобов'язується: надавати Послуги належної якості та в погоджені строки (якщо встановлені); дотримуватися конфіденційності.

6.4. Виконавець має право: отримувати оплату за надані Послуги; отримувати від Замовника необхідну інформацію; залучати до виконання Договору третіх осіб, залишаючись відповідальним перед Замовником.

7. Порядок повернення коштів

7.1. Повернення коштів можливе у разі невиконання послуг Виконавцем згідно з домовленостями або в інших випадках, передбачених законодавством України.

7.2. Для ініціювання повернення коштів Замовник направляє Виконавцю заяву з обґрунтуванням причин та зазначенням реквізитів для повернення.

7.3. Строк розгляду заяви про повернення коштів складає до 5 (п'яти) робочих днів з моменту її отримання Виконавцем.

7.4. У разі задоволення заяви кошти повертаються Замовнику протягом 14 (чотирнадцяти) банківських днів з моменту прийняття позитивного рішення.

7.5. Повернення коштів здійснюється на банківський рахунок Замовника, зазначений у заяві, за вирахуванням комісій платіжних систем та банків, якщо такі були понесені Виконавцем при отриманні оплати.

8. Відповідальність Сторін

8.1. За невиконання або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

8.2. За порушення строків оплати Замовник сплачує Виконавцю пеню у розмірі подвійної облікової ставки НБУ, яка діяла в період прострочення, від суми заборгованості за кожен день прострочення.

8.3. Відповідальність Виконавця обмежується вартістю Послуг, оплачених Замовником за відповідним рахунком.

9. Обставини непереборної сили

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладення Договору. До таких обставин відносяться: стихійні лиха, війни, страйки, епідемії, дії органів державної влади тощо.

9.2. Сторона, для якої настали обставини непереборної сили, повинна повідомити іншу Сторону протягом 3 (трьох) днів.

10. Конфіденційність та захист персональних даних

10.1. Сторони зобов'язуються зберігати конфіденційність інформації, отриманої під час виконання цього Договору.

10.2. Укладаючи цей Договір, Замовник надає згоду на збір, обробку та передачу його персональних даних в межах, необхідних для виконання зобов'язань за цим Договором.

10.3. Замовник погоджується, що Виконавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника з метою виконання замовлення.

10.4. Захист персональних даних здійснюється відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".

11. Інтелектуальна власність

11.1. Усі права інтелектуальної власності на результати Послуг (програмний код, дизайн, тексти тощо), створені Виконавцем в рамках цього Договору, переходять до Замовника з моменту повної оплати відповідних Послуг, якщо інше не погоджено Сторонами письмово.

12. Вирішення спорів та застосовуване право

12.1. Усі спори, що виникають з цього Договору, вирішуються шляхом переговорів.

12.2. У разі недосягнення згоди спори передаються на розгляд суду відповідно до законодавства України.

12.3. Правом, що регулює цей Договір, є матеріальне право України.

13. Реквізити Виконавця

ФОП Крепець Сергій Юрійович

Реєстраційний номер: 3305320232

Юридична адреса: 65123, Одеська область, м. Одеса, вул. Ярослава Баісія, буд. 5, кв. 39

Банківські реквізити:

IBAN рахунок: UA333052990000026000034932705

Банк: АТ КБ "ПРИВАТБАНК"

Адреса банку: вул. М. Грушевського, 1Д, м. Київ, 01001, Україна

SWIFT код: PBANUA2X

Контактна інформація: 7erhiy@gmail.com, тел.: +38 (063) 472-49-04

14. Строк дії Договору

14.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його акцепту Замовником і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

14.2. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору шляхом публікації оновленої версії на своєму веб-сайті. Зміни набирають чинності з моменту публікації.

Останнє оновлення: 2025-04-25